市婦聯(lián)主席魏向陽(yáng)率隊(duì)赴舒城縣,就巾幗家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行專題調(diào)研。此次調(diào)研旨在深入了解基層家政服務(wù)的現(xiàn)狀、需求與挑戰(zhàn),進(jìn)一步推動(dòng)“巾幗家政”品牌提質(zhì)擴(kuò)容,促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè),服務(wù)家庭與社會(huì)需求。
調(diào)研組一行實(shí)地走訪了舒城縣多家巾幗家政服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)基地及社區(qū)服務(wù)點(diǎn)。魏向陽(yáng)主席詳細(xì)查看了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、培訓(xùn)設(shè)施,并與企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線家政員及正在接受培訓(xùn)的婦女學(xué)員進(jìn)行了親切交流。她仔細(xì)詢問(wèn)了企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員管理、技能培訓(xùn)以及市場(chǎng)開(kāi)拓等情況,特別關(guān)注了家政員的權(quán)益保障、職業(yè)發(fā)展路徑以及服務(wù)過(guò)程中遇到的難題。
在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上,舒城縣婦聯(lián)及相關(guān)家政企業(yè)代表匯報(bào)了當(dāng)?shù)亟韼郊艺?wù)工作開(kāi)展情況。舒城縣積極引導(dǎo)和扶持婦女在家政服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就業(yè),通過(guò)技能培訓(xùn)、品牌打造、誠(chéng)信體系建設(shè)等多措并舉,逐步培育了一批有一定影響力的本土家政服務(wù)企業(yè)和帶頭人,有效滿足了城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的家庭服務(wù)需求,同時(shí)也為眾多農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)下崗失業(yè)婦女提供了穩(wěn)定的就業(yè)崗位和收入來(lái)源。
魏向陽(yáng)主席對(duì)舒城縣在推動(dòng)巾幗家政服務(wù)發(fā)展方面所做的努力和取得的成效給予了充分肯定。她指出,家政服務(wù)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是民生工程,關(guān)乎千家萬(wàn)戶的福祉。發(fā)展巾幗家政,不僅是促進(jìn)婦女就業(yè)、助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手,也是服務(wù)“一老一小”、緩解家庭照護(hù)壓力、提升人民生活品質(zhì)的有效途徑。
針對(duì)下一步工作,魏向陽(yáng)主席提出了幾點(diǎn)希望和要求:
一是要強(qiáng)化技能培訓(xùn),提升專業(yè)素養(yǎng)。要緊密結(jié)合市場(chǎng)需求和家庭需要,開(kāi)展多層次、多門類、規(guī)范化的家政技能培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)母嬰護(hù)理、居家養(yǎng)老、家庭營(yíng)養(yǎng)膳食等緊缺領(lǐng)域的培訓(xùn),著力培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的家政服務(wù)隊(duì)伍,推動(dòng)服務(wù)從“勞務(wù)型”向“技能型”轉(zhuǎn)變。
二是要推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè),樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。要建立健全家政服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄體系,推廣使用規(guī)范合同,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)責(zé),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)價(jià),打造讓群眾放心、安心的“舒心家政”品牌,提升行業(yè)整體形象和社會(huì)信任度。
三是要關(guān)注員工權(quán)益,促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)。要積極探索符合家政服務(wù)特點(diǎn)的勞動(dòng)用工形式和權(quán)益保障機(jī)制,關(guān)心關(guān)愛(ài)家政員的工作與生活,改善從業(yè)環(huán)境,拓寬職業(yè)發(fā)展空間,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感,讓家政服務(wù)成為受尊重的體面職業(yè)。
四是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)領(lǐng)域。鼓勵(lì)家政企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),探索“家政+養(yǎng)老”、“家政+育幼”、“線上預(yù)約、線下服務(wù)”等融合發(fā)展新模式,開(kāi)發(fā)個(gè)性化、定制化服務(wù)產(chǎn)品,積極拓展社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),更好地滿足多元化、精細(xì)化的家庭服務(wù)需求。
五是要加強(qiáng)政策協(xié)同,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。婦聯(lián)組織要主動(dòng)作為,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,爭(zhēng)取在資金扶持、培訓(xùn)補(bǔ)貼、場(chǎng)地提供、稅費(fèi)減免等方面給予家政企業(yè)更多支持,為巾幗家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好政策環(huán)境和社會(huì)氛圍。
魏向陽(yáng)主席強(qiáng)調(diào),各級(jí)婦聯(lián)組織要持續(xù)將發(fā)展巾幗家政作為服務(wù)婦女、服務(wù)家庭、服務(wù)社會(huì)的重要著力點(diǎn),加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法,引領(lǐng)更多婦女在家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值,為促進(jìn)家庭和諧、社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)巾幗力量。
此次調(diào)研為舒城縣巾幗家政服務(wù)的下一步發(fā)展指明了方向,注入了新的動(dòng)力。與會(huì)企業(yè)代表紛紛表示,將認(rèn)真落實(shí)調(diào)研指導(dǎo)意見(jiàn),苦練內(nèi)功,提升品質(zhì),努力把巾幗家政服務(wù)做得更專業(yè)、更規(guī)范、更貼心,為譜寫舒城家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的新篇章而不懈奮斗。